怎么安装客服刷机平台

刷机方法
安卓手机刷机方法大致可分为四种：软刷、卡刷、线刷和厂刷。
1.软刷：就是利用一键刷机软件进行傻瓜式刷机。
2.卡刷：就是把刷机包直接放到SD卡上，然后直接在手机上直接进行刷机。卡刷时常用软件有：一键ROOT VISIONary（取得root）、固件管理大师（用于刷recovery）等（或有同样功能的软件）。
3.线刷：就是通过计算机上的线刷软件把刷机包用数据线连接手机载入到手机内存中，使其作为“第一启动”的刷机方法。线刷软件都为计算机软件，一般来说不同手机型号有不同的刷机软件。所以可根据手机型号来下载相关的线刷软件。
4.厂刷：寄回厂子刷机，安全性最高！
编辑本段刷机步骤
1.进入fastboot模式的方法：关机状态下长按返回键和关机键。
2.查看SPL、Radio版本的方法：进入fastboot模式后有显示。
3.RadioSwitchGUI使用方法：PC上安装Java环境，手机进入fastboot模式，连接USB数据线到PC，运行WinRun.bat。
4.fastboot模式，接入USB后，安装驱动程序：Win7下我没找到合适的独立驱动程序，所以我安装了HTC Sync for all HTC Android Phones，内含驱动。
5.进入recovery模式进行刷机：关机状态下长按Home键和关机键。如果长按后出现一个叹号和手机图片，原因是recovery版本较旧，这时同时按接听和挂机键，然后再按Home键和关机键可进入recovery模式。如果出现这种情况，建议升级recovery到1.6.2。
6. 进入recovery模式后，先执行WIPE，把所有选项都WIPE一遍，然后进入flash zip from sdcard，按照说明的顺序开刷。比如，先ROM，然后PORT，然后google补丁包。(前提先将下载好的ROM、PORT、Google补丁包文件拷贝到SD卡的根目录)
7.刷之前先备份联系人和短信。联系人可同步到Google。如果之前的版本是阿兴版，短信有备份还原功能，这个功能最好不要用，因为刷到2.2很可能没有备份还原功能，我就是这么悲剧。所以找个第三方的软件备份一下短信吧。比如91助手。
注意：具体型号的手机操作都不一样，上面介绍的只是通用的情况，请根据你手机的官方网站介绍的进行操作!
编辑本段刷机风险
介绍
说到风险，但凡刷机都带有一定的风险，关键看你能不能把风险最小化甚至去掉了。首先肯定的是，正常的刷机操作是不会损坏手机硬件的。其次刷机可以解决手机有些莫名其妙的毛病、升级手机硬件驱动（就象升级电脑的BIOS）、为手机增加无数DIY功能。但是不当的刷机方法可能带来不必要的麻烦，比如无法开机、开机死机、功能失效等后果，有很多windows系统的手机刷机后很容易导致手机恢复出厂设置，变成全英文系统，将会造成很难解决的问题。
特别说明一下，一般刷机后就不保修了，所以不是特别需要的话，最好不要刷。切记！
当然，刷完之后也有办法恢复保修，方法是重刷官方ROM，然后用某些工具（可以是flashtool之类的强刷固件的工具）恢复BL锁定（Bootloader）和还原ROOT，很多机型都有高手提取的原版官方ROM。
常见用词
以安卓系统为例
RAM：等同一般电脑的内存
手机内部储存空间+ROM：等同于硬盘，ROM主要是放手机系统安卓同自己装的软件的地方
SD卡（或是TF卡，手机支持大卡的已经不多了，大卡也是SD）：等同于外置的硬盘，系统设置可以将程序移到SD卡中
ROOT机：手机已取得最高权限（不过华为其实还有一个更高的就是华为手机商的），为什么要root机：1.因为出厂好多机有电信的垃圾软件你不想用又占了rom的位置，没root你就不能删除；2.有好多软件要运行是需要有最高权限不root你装了等于没装因为你用不了！
Recovery：安卓的备份功能，用关机键+音量+/-(依机型不同而不同，不过有些机型可能没有刷入recovery，可自行刷入)即可进入recovery界面，在这个界面你可以直接用sd 卡上的zip格式的rom 升级或者备份你的系统，老版本的recovery 只有三个选项，但是无法备份系统，只能用update.zip这个文件名的文件升级，不能用任何文件名的zip文件升级。新版本已经多出很多选项可以供你操作。[1]（详细见下）
双WIPE：wipe即为清除，wipe只是抹除rom以外的个人数据，不会影响rom本身。双wipe指清除系统内存中的所有文件数据。一般都是卡刷或者是机器出现内存问题是使用。方法：1.进入Recovery（方法参上，依机型不同而不同），等待出现启动画面时松开；2.在屏幕上出现安卓机器人图标和一个感叹号是同时按下音量+和电源键；3.出现菜单后，音量键控制，电源键确认，依次选择两个开头英文为wipe的选项执行；4.执行完后，选择第一项重启机器。（此操作将格式化系统，请勿随意尝试！）
砖：形象的称呼用语，刷机失败或硬件损坏等等引起的各种异常状况导致手机无法正常使用而作出的称呼，手机变砖可能还有救也有可能真的就成了“砖头”，这也是“刷机有风险”的原因。
Recovery介绍
安卓手机卡刷多是通过recovery模式来操作的，线刷则是fastboot。
再说一下recovery 几个主要的功能，不过每个手机的recovery 都有一些区别，可能不太一样，如果你手机中的recovery没有以下选项也属正常
1、Reboot system now——重启
2、Backup/Restore——备份和还原
可以完整的将系统备份至SD卡中，适合经常刷机的朋友。备份还原中还包含以下选项
Nand backup——Nand 备份
Nand + ext backup——Nand备份（系统和ext 分区一同备份）
Nand restore——还原（就是还原3-1、3-2 的最后一次备份）
BART backup——BART 备份 （包括系统和ext 分区）
BART restore——还原最后一次的BART备份
3、Flash zip from sdcard——从sd卡根目录的.zip ROM 刷机包刷机
这项算是常见的了，新版本recovery，一般都不需要把刷机包重命名为UPDATE.ZIP了，可以直接刷机。
4、Wipe——清除数据
这一项一般是在刷机前需要做的，清空个人数据，一般这个大项还包括以下的小项。
Wipe data/factory reset——清除内存数据和缓存数据
Wipe Dalvik-cache——清除缓存数据 + ext 分区内数据
Wipe SD：ext partition——只清除ext 分区内数据
Wipe battery stats——清除电池数据
Wipe rotate settings——清除传感器内设置的数据
5、Partition sdcard——分区sd 卡
这个选项主要是用来做APP2 SD的，需要将卡分为LINUX下的格式ext，一般有以下选项。
Partition SD——自动为sd 卡分区
Repair SD:ext——修复ext 分区
SD:ext2 to ext3——将ext2 分区转换为ext3 分区（推荐）
6-4、SD:ext3 to ext4——将ext3 分区转换为ext4 分区
误区与注意事项
1、只要是和电脑有连接的机器就能自己刷，不论是正常使用中还是白屏中。砖块（死机）也能通过软件复活的，不要轻易放弃！
2、普通数据线也能刷机，只要你的数据线稳定，能保证数据的传输。
3、刷机时不一定要满电，也不要只剩不足一格电量了。比如诺基亚手机通过官方升级就需要有足够的电量保证，而通过凤凰则一格左右也能刷。
4、刷机的时候，SIM卡和存储卡不一定要取出。
5、不是任何手机都可以刷机的。比如说一些小品牌的机子，只能去客服和一些手机商去刷机。
6、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题，所以不要太依赖刷机。
7、每种手机都有自己的刷机子方法，各种刷机方法不尽相同，刷机之前一定要看清教程介绍。
8、电脑操作系统最好是XP非精简版以上，关闭一切杀毒软件（除非你想让手机变砖头），驱动防火墙。
9、台式机的话数据线最好插机箱背面，因为刷机需要稳定的电压，而背后的接口正好是连接主板的，笔记本直接插就行。
刷机失败
通常刷机方式有线刷和卡刷。首先就从线刷开始阐述如何拯救由于线刷造成的刷机失败或是手机成砖了的拯救方法
刷机险情一、使用RSD工具线刷。刷机过程没问题，但最后RSD却显示 please manually power up this phone。（请手动启动手机，刷机没有问题，不要紧张。）
刷机失败解决方法：
1.这是提示手动开机的意思,直接用手按开机键开机就OK了。
2.如果第一种方法不奏效，重刷到最后出现please manually power up this phone 后拿下电池。注意不要拔USB，不要关闭RSD，然后再装上电池，重新启动手机，然后就静静等待熟悉的开机画面吧。
刷机险情二、启动RSD，model项显示S Flash Neptune LTE2而不显示手机的型号。
刷机失败解决方法 ：
USB驱动没有装好，可换其他驱动试试，一般官方的手机驱动都可以在官网下载，或者安装豌豆荚和motoDriverTool。
刷机险情三、手动能进fastboot (DOS)，但是连电脑没反应，或者无法连接。
刷机失败解决方法 ：打开RSD，拿下电池插上手机，按着返回键加开机键（根据自己的手机品牌，可以搜索该机型进入fastboot的方法），同时装上电池。注意不要松开这三个键，持续3分钟直到连上电脑五，线刷刷机工具上出现Code corrupt。
以上基本就是线刷过程中会出现的几个影响刷机成功的情况。
下面主要是卡刷过程中出现的部分问题和刷机失败的原因。
刷机险情四、卡刷步骤全部完成，理论上刷机成功，但是开机白屏或停在静态图片上或者一直重启。
刷机失败解决方法：
1.可能是内存卡的原因，拔掉内存卡开机。
2.刷机的时候双清了么？进入recovery 模式，然后选择wipe chace和wipe date。最后安装刷机包（已经安装的可以跳过）。接着reboot重启手机。
刷机险情五、电池电能不足或者突发情况刷了一半没有刷完。
刷机失败解决方法：
1.情况较好，可以进入recovery：重新刷一遍，或换其他的刷。
2.情况严峻，无法进入recovery。你需要下载官方的rsd线刷包和内核，进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）
3.情况恶化，手机没有反应，无法开机。这就是标准的砖头机了。别着急，可能是电池没电了，使用万能充将电池充满。或者更换电池。只要插入电脑有反应就有救。等电池满电后然后进入fastboot,使用线刷方法重新刷官方的系统后,然后刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）
好了以上就是一般情况下会出现的刷机失败的原因和救砖的方法。但是大千世界无奇不有。下面是小编与网友的交流中发现的几个刷机失败的情况。
刷机险情六、刷机过程中fastboot 出现crigtal error 84
刷机失败解决方法：常规错误，重新刷包或替换线刷包（注意文件格式，不是zip）。
刷机险情七、fastboot出现Phone Code Sig error batter low
刷机失败解决方法 ：将手机电池充满电后接着刷机。（刷机前要保证至少50%的电量）
刷机险情八、fastboot出现PHONE??CODE SIG??ERROR ERR: 35:02 或PHSIG 35:02
刷机失败解决方法 :出现这样的情况是因为电压和接口不稳定的原因，用机箱后面主板U口刷机，如果不行的话先降BOOT等级，重新刷内核。再刷机。
刷机险情九、进不了fastboot,插电脑无法连接
刷机失败解决方法：
1.打开RSD，拿下电池，插上手机，按着返回键+开机键（不同机型进入fastboot的 方法不一样，请对参考自己的机型），同时装上电池。注意，不要松开这三个键，持续3分钟直到连上电脑。
2.上面方法不奏效的话，可用45短接法。
步骤如下：
①找一条折成U字形的硬电线(镊子也可以)，拿下电池。
②把机器正面对着自己，找到数据线接口。
③从右往左数它下面的铜片触点，找到第4个和第5个。
④将第4个和第5个触点短接，工具就是镊子或硬电线。
⑤装上电池，成功进入fastboot，把短接工具断开，连接上数据线，系统重写一遍就可以了。
刷机险情十、刷的时候出现进度为3%、38%、89%等过程停止
刷机失败解决方法 ：可能是电压问题或者是USB接口问题，一般情况用主板USB口或换根线刷就OK了。
刷机险情十一、刷的时候不能停电，建议使用UPS电源，否则手机无法启动。
编辑本段刷机注意事项
1、 刷之前要备份好个人的通讯录等资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。自己刷也是可以的，但要到网上下载手机软件，三星的网上版本多，有些是专为水货编写的。
2、刷机最好在风险可控前提下的刷机。DIY的版本都是基于原版的，只不过是将原来的图片替换成另外的图片，将原来的铃声替换成另外的铃声，没有动核心部分。只是替换更改了部分图片、铃声或者菜单字符等，所以不应该有不良影响，按步骤操作，刷机是基本上没有风险的（大不了再刷回备份）。
3、 刷机之前，一定要保证自己的手机的电量非常充足。千万不要在刷机的时候手机断电，这非常容易引起手机的损坏。
4、 检查自己的手机是否安卓好了驱动，这个也是很重要的。
5、 有些手机需要解锁才能刷机，比如HTC G7，所以刷机之前看看自己的手机是否已经解锁。
6、 不是任何手机都可以刷机的。比如NOKIA就只能更新，不能刷机。需要去客服和一些手机商去升级。花点钱总比自己乱捣鼓要好。、、

以上摘自百度百科。

个人推荐简单点的；使用卓大师、百度云、刷机精灵、绿豆刷机等pc软件，然后寻找适合的rom包，就可以一键刷机。。。。。

望采纳、、