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一、法则1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。3.在别人背后只说他的好话。4.赞许他人做的好事。赞许的时候,要充分说明理由。5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。7...